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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein öffentliches Angebot und regeln die Beziehung zwischen dem Unternehmen und dem Käufer, die sich aus dem Besuch der Website, der Bestellung, dem Abschluss eines Kaufvertrages mit der Firma über die Website in der nachstehenden Weise ergeben (nachfolgend die Bedingungen).
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Die Version, die zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website veröffentlicht wird, gilt als aktuell und rechtskräftig.
Vor der Nutzung der Website und dem Beginn des Kaufvorgangs der Waren sollte der Käufer diese Bedingungen sorgfältig lesen.
Der Käufer drückt seine Zustimmung zu diesen Bedingungen durch persönliche Kennzeichnung in der Spalte aus: Ich habe die Bedingungen der «Allgemeinen Geschäftsbedingungen» gelesen und akzeptiere die Bedingungen der «Vertraulichkeitsvereinbarung». Der Käufer kann den Bestellvorgang nicht abschließen, ohne die oben genannten Markierungen anzubringen.
Die Bestellung erfolgt vom Käufer selbst über die Website.
Die selbständige Erledigung der Bestellung durch den Käufer durch die Webseite geschieht wie folgt: für den Anfang des Prozesses der Erledigung der Bestellung klickt der Käufer auf die entsprechende Taste neben der gewählten Ware, was zur automatischen Verlagerung der gewählten Ware in den «Warenkorb» bringt. Im "Warenkorb" kann der Käufer alle Waren sehen, die zuvor für den Kauf ausgewählt wurden, und gegebenenfalls Änderungen an der Liste der Waren vornehmen, nämlich die Waren aus dem "Warenkorb" zu entfernen, die Menge jeder Einheit der Ware zu ändern. Um eine Bestellung direkt abzugeben, klickt der Käufer auf die Schaltfläche "Bestellung aufgeben", der sich im "Warenkorb" befindet. Danach gelangt der Käufer auf die Seite, wo das Formular ist, in dem Sie die persönlichen Daten des Käufers (Name, Nachname, Kontaktinformationen) eingeben, die Art der Lieferung der Bestellung und der Zahlung auswählen und die Adresse der Lieferung eingeben sollen.
Wenn der Käufer eines der Sofortzahlungen wählt, wird er automatisch zur Website des Sofortzahlungsanbieters weitergeleitet, um die erforderlichen Daten einzugeben und die Zahlung zu bestätigen. Danach wird der Käufer zurück auf die Website weitergeleitet, was eine Bestätigung ist, dass die Bestellung ausgestellt wurde.
Wenn der Käufer die Zahlung per Nachnahme gewählt hat, muss der Käufer auf die Schaltfläche klicken, die die Bestellung bestätigt, um die Bestellung abzuschließen, und dann wird er bald von einem Vertreter zur endgültigen Auftragsbestätigung kontaktiert.
Der Auftrag gilt als ausgestellt, und der Kaufvertrag zwischen dem Unternehmen und dem Käufer abgeschlossen, zum Zeitpunkt der Bestätigung durch seinen Vertreter des Unternehmens in einer telefonischen Weise, wenn der Käufer die Zahlung per Nachnahme gewählt hat. Wenn der Käufer die Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung gemacht hat, wird die Bestellung als ausgestellt und der Kaufvertrag abgeschlossen, nachdem der Käufer auf die Schaltfläche "Bestellung bezahlen" geklickt hat.
Um die Qualität des Kundenservice zu kontrollieren, kann das Gespräch zwischen dem Käufer und dem Unternehmen aufgezeichnet werden, worüber der Käufer gewarnt wird, bevor er sich mit einem Vertreter des Unternehmens in Verbindung setzt.
Der Käufer hat jederzeit während der Auftragserteilung das Recht, die Bestellung abzulehnen. Um dies zu tun, müssen Sie die Waren aus dem Warenkorb entfernen. Eine unvollendete Bestellung gilt nicht als ausgestellt und wird nicht an den Käufer gesendet.
Der Käufer hat das Recht, die Bestellung jederzeit vor der Übergabe der Bestellung zur Lieferung ganz oder teilweise abzulehnen, indem er dies an die auf der Website angegebene Telefonnummer meldet.
Die Waren werden auf der Website im Katalog durch Fotomuster präsentiert, die Eigentum des Unternehmens sind und die der Käufer durch Klicken auf die Seite "Produkte" finden kann.
Um vollständige Informationen über das Produkt zu erhalten, muss der Käufer auf das ausgewählte Produkt klicken. Auf der Seite des ausgewählten Produkts kann sich der Käufer mit der Zusammensetzung, den Eigenschaften des Produkts, seinem Aussehen, dem Gewicht, der Menge in einer Packung und der Anwendungsweise vertraut machen.
Ein Fotomuster der Farbe der Warenverpackung, das auf der Website bereitgestellt wird, kann je nach Auflösung und Einstellungen des Computer-/Telefonmonitors des Käufers geringfügig von der Originalverpackung der Waren abweichen.
Wenn der Käufer noch Fragen zu den Waren des Unternehmens hat, kann der Käufer eine Beratung erhalten, bei der er alle erforderlichen Informationen im Detail erhält. Um eine Beratung zu erhalten, muss der Käufer ein elektronisches Formular ausfüllen, das sich auf der Seite "Kontakte" befindet. Nach dem Absenden des Formulars wird sich der Vertreter des Unternehmens mit dem Käufer in Verbindung setzen.
Der Käufer kann sich mit den Preisen vertraut machen, indem er die Seite "Produkt" auf der Website besucht.
Das Unternehmen kann jederzeit den Preis der gesamten Produktpalette und der einzelnen Einheiten auf der Website ändern. Diese Änderungen wirken sich jedoch nicht auf die bestätigten Bestellungen aus.
Der Preis für die Ware wird auf der Website in Euro angegeben. Informationen zum Preis unter Berücksichtigung des geltenden Mehrwertsteuersatzes sind auf der Website im Abschnitt "Warenkorb" angegeben. Die Höhe des auf den Warenpreis anwendbaren Mehrwertsteuersatzes hängt direkt von dem vom Käufer angegebenen Lieferland ab.
Der Preis der Ware beinhaltet nicht die Provision, die dem Käufer von Zahlungsdiensten / zwischengeschalteten Banken bei der Bezahlung der Ware in Rechnung gestellt werden kann. Das Widerrufsverfahren und die Höhe einer solchen Provision richten sich ausschließlich nach den Regeln des Zahlungssystems, das der Käufer gewählt hat und das unabhängig verwendet, um die Waren zu bezahlen. Im Falle von Problemen bei der Zahlung für die Ware muss der Käufer direkt an die Vertreter des Zahlungssystems wenden. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für die Beziehung des Käufers zu Zahlungssystemen / zwischengeschalteten Banken.
WICHTIG: Die Versandkosten (d. h. die Kosten für Dienstleistungen Dritter - Lieferdienste) sind nicht in den auf der Website angegebenen Kosten für die Waren enthalten. Die Versandkosten für die 1. Einheit der Ware betragen 19 Euro. Wenn der Käufer 2 oder mehr Einheiten der Ware bestellt, erfolgt die Lieferung auf Kosten des Unternehmens.
Dem Käufer stehen zwei Zahlungsmethoden zur Auswahl:
Die Ware wird am nächsten Tag nach der Bestätigung der Bestellung durch den Käufer an den Vertreter des Unternehmens an die Lieferdienste übergeben.
Die Lieferzeit der Ware beträgt 1 bis 8 Kalendertage und hängt von der gewählten Lieferservice und der Region der Lieferung ab.
Die Lieferung der Ware erfolgt durch einen der Lieferdienste, der direkt von der Firma ausgewählt wird. In diesem Fall ändert sich die Versandkosten für den Käufer nicht und bleibt in der gleichen Größe wie in Absatz 5.5 der allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben.
Nach der Bestätigung der Bestellung durch den Vertreter des Unternehmens kann der Käufer die Lieferadresse durch Kontaktaufnahme mit der auf der Website angegebenen Telefonnummer ändern.
Bei der Lieferung wird die Bestellung dem Käufer oder der als Empfänger der Bestellung angegebenen Person persönlich übergeben. Als Datum der Lieferung der Ware an den Käufer gilt das Datum der Unterzeichnung der Versanddokumente durch den Käufer, die die Annahme der Ware durch den Käufer bestätigen (Abnahmeschein, Rechnung usw.).
Bei Lieferung der im Voraus bezahlten Bestellung hat die Person, die die Bestellung ausliefert, das Recht, ein Dokument zu verlangen, das die Identität des Käufers nachweist, sowie die Art und Nummer des vom Käufer bereitgestellten Dokuments auf der Quittung für die Bestellung anzugeben. Das Unternehmen garantiert die Vertraulichkeit und den Schutz der persönlichen Daten des Käufers.
Der Käufer ist berechtigt, die Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware abzulehnen, vorausgesetzt, dass die Ware nicht ausgepackt und vom Käufer nicht benutzt wurde.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer ein Papier-Widerrufsformular ausfüllen, das dem Käufer innerhalb der in Klausel 7.1. angegebenen Frist zusammen mit der Ware zugeht, und die Ware zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die im Formular angegebene Adresse senden.
Das Unternehmen erstattet dem Käufer die Kosten der Waren innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Eingangs der Waren vom Empfänger durch Überweisung der Warenkosten auf die Bankkarte des Käufers, deren Einzelheiten er dem Unternehmen während des Rückgabeprozesses mitteilen muss.
Die Rücksendekosten umfassen nicht die Kosten des Käufers für die Lieferung der Waren und deren Rücksendung.
Das Unternehmen oder seine Lieferanten haften unter keinen Umständen für Verluste (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verluste aufgrund von Datenverlust, Gewinn oder Geschäftsunterbrechung), die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Materialien auf der Website entstehen, selbst wenn das Unternehmen oder ein autorisierter Vertreter des Unternehmens mündlich oder schriftlich über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurde. Da einige Gerichtsbarkeiten Beschränkungen stillschweigender Garantien oder Haftungsbeschränkungen für Folge- oder Nebenschäden nicht zulassen, gelten diese Beschränkungen möglicherweise nicht für Sie.
Wenn der Käufer mit einem Teil der Website oder diesen Bedingungen unzufrieden ist, besteht die einzige und ausschließliche Rechtsmittel darin, die Nutzung der Website zu beenden.
Die Website ist nicht dazu gedacht, Diagnose, Behandlung oder medizinische Beratung zu bieten. Die auf der Website angezeigten Produkte, einschließlich Informationen, die auf der Website direkt oder durch Verweis auf Websites Dritter zur Verfügung gestellt werden können, dienen nur zu Informationszwecken. Bitte konsultieren Sie einen Arzt oder einen anderen Spezialisten bezüglich medizinischer oder gesundheitsbezogener Diagnosen oder Behandlungsmöglichkeiten.
Die Informationen auf der Website sollten nicht als Ersatz für die Empfehlung eines Arztes angesehen werden. Die Website empfiehlt nicht, gesundheitliche Probleme selbst zu lösen. Die Informationen auf der Website sind nicht umfassend und decken nicht alle Krankheiten, Beschwerden, körperliche Zustände oder deren Behandlung ab.
Im Falle von Fragen und Ansprüchen seitens des Käufers hat er das Recht, sich an das Unternehmen zu wenden, wofür es notwendig ist, den entsprechenden Antrag auszufüllen und/oder das Unternehmen unter der auf der Website angegebenen Telefonnummer anzurufen. Die Kosten für den Anruf an die Telefonnummer des Unternehmens werden nach den Tarifen des Mobilfunkanbieters des Käufers bestimmt.
Wenn die Antwort des Unternehmens den Käufer nicht zufriedenstellt, kann es die Möglichkeiten nutzen, seine Rechte zu schützen, die durch die Gesetzgebung seines Landes vorgesehen sind. Der Käufer kann sich mit seinen Rechten und deren Schutz auf der Website vertraut machen: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/consumers_en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/consumers_en , https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.trader.register.
Sie dürfen nur vorübergehend eine Kopie der Materialien (Informationen oder Software) von der Website herunterladen, um eine persönliche, nicht kommerzielle vorübergehende Betrachtung zu ermöglichen. Dies ist eine Lizenzerteilung, keine Eigentumsübertragung, und im Rahmen dieser Lizenz dürfen Sie nicht:
Vertragssprache - die Sprache, die der Käufer auf der Website für die Transaktion für den Kauf von Waren ausgewählt.
Der Käufer kann den Bestelltext vor Abschluss des Bestellvorgangs über die Druckfunktion des Browsers ausdrucken oder elektronisch speichern. Die Bestelldaten werden zusammen mit der Ware an den Käufer weitergeleitet. Außerdem speichert das Unternehmen die Bestelldaten des Käufers und kann diese auf Anfrage erneut an ihn senden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind wie auf der Website veröffentlicht zu lesen und werden in Übereinstimmung mit dem materiellen Recht Deutschlands angewendet und ausgelegt.
